Secretarias têm mudança no atendimento de serviços

Com SMCS

Foto: Hully Paiva/SMCS

A partir desta sexta-feira (20/3), diversos serviços da Prefeitura de Curitiba oferecidos pelas secretarias e órgãos municipais estarão disponíveis pelo site da Prefeitura, por e-mail, pela Central 156 e pelo aplicativo Curitiba App.

O cidadão pode consultar os serviços municipais disponíveis on-line pesquisando pelo site da Prefeitura de Curitiba.

As medidas são necessárias para o enfrentamento, prevenção e controle do novo coronavírus (covid-19).

Finanças

Na Secretaria de Finanças, o atendimento presencial no prédio central da Prefeitura (Centro Cívico) e nas dez Ruas da Cidadania está temporariamente suspenso. Para garantir o atendimento on-line, as equipes foram reforçadas internamente.

Os prazos processuais ficam suspensos até o dia 12 de abril. Ficam mantidos todos os prazos para o pagamento dos tributos, taxas e débitos com a Prefeitura de Curitiba, relativos ao IPTU, ISS e ITBI.

Documentos de Arrecadação Municipal (DAM) deverão ser emitidos necessariamente por este site ou pelo aplicativo Curitiba App.

Procuradoria-Geral

Na Procuradoria-Geral do Município, fica mantido o atendimento presencial no setor de Dívida Ativa. Para isso, o contribuinte deverá fazer o agendamento.

Para não expor os servidores e o público, será mantido distanciamento entre as pessoas e serão adotados procedimentos de higiene e segurança.

Escalas

Todos os setores da Procuradoria-Geral do Município, da Secretaria do Governo Municipal e do Instituto Municipal do Turismo adotarão escalas de trabalho sem comprometer o cumprimento das tarefas essenciais. A organização e supervisão das escalas caberá a cada chefia imediata.

Nas unidades do Instituto Municipal de Turismo e na Secretaria de Governo Municipal, fica suspenso o atendimento presencial ao público externo.

No IPMC

O atendimento ao servidor, aposentado ou pensionista no Instituto de Previdência dos Servidores de Curitiba (IPMC) deverá ter agendamento prévio pelo telefone 3350-3660 ou pelo e-mail [email protected].

Para evitar aglomerações no Setor de Atendimento do IPMC, não haverá acesso livre em qualquer horário. O servidor e o beneficiário que fizerem o agendamento terão acesso no horário para o qual marcaram o atendimento.

Os pedidos de aposentadoria poderão ser solicitados pelo e-mail [email protected]. Nestes casos, o servidor será orientado sobre os documentos que deverá providenciar e encaminhar para futura análise.

Nas secretarias do Governo e de Finanças, na Procuradoria-Geral e no Instituto Municipal do Turismo, os estagiários ficam dispensados de suas atividades enquanto durar a suspensão das atividades presenciais, sem prejuízo à bolsa-auxílio a que têm direito.

Todas estas informações foram publicadas no Diário Oficial do Município em portarias específicas de cada pasta.

 

Saiba onde buscar atendimento on-line ou fazer agendamento

Secretaria de Finanças
IPTU
E-mail: [email protected]

ISS
E-mail: [email protected]

Alvará de Licença para Localização
E-mail: [email protected]

ITBI
E-mail: [email protected]

Nota Curitibana
E-mail: [email protected]

Outros assuntos
E-mail: [email protected]

Procuradoria-Geral do Município
Clique aqui para o agendamento para atendimento no setor de Dívida Ativa

IPMC
Agendamento para o atendimento presencial: 3350-3660 ou pelo e-mail [email protected].
Pedidos de aposentadoria: [email protected].

Secretaria de Obras – Departamento de Pontes e Drenagem (atendimento será exclusivamente por e-mail)

Informações sobre faixa não edificável de drenagem (Guia Amarela)
O interessado deverá informar a indicação fiscal, nome completo, telefone e encaminhar para [email protected]. Dúvidas também podem ser esclarecidas por este e-mail. O setor poderá entrar em contato com o contribuinte, se necessário.

Divisão de Fundo de Vale e Posturas:
Informações sobre projetos de drenagem e canalizações: o interessado deverá informar a indicação fiscal, nome completo, telefone e encaminhar para [email protected]. Dúvidas também podem ser esclarecidas por este e-mail ou 3350-9804 ou 3350-9685. O setor poderá entrar em contato com o contribuinte, se necessário.

Setor de Projetos de Drenagem
Protocolo da Secretaria de Obras: o interessado deverá informar a indicação fiscal, nome completo e telefone, esclarecer no corpo do e-mail qual a sua necessidade e/ou informação, anexar os documentos que deseja análise e aguardar o número do protocolo. O endereço eletrônico é [email protected]. Telefone do Serviço de Protocolo: 3350-9667 – 3350-9666 – 3350-9712